Ladbrokes CoralCoral en eigenaar Entain heeft aangegeven dat een grote meerderheid van de Britse consumenten nauwelijks het verschil kan zien tussen een legale en illegale site.
Het FTSE 100-bedrijf bevindt zich midden in een vurige campagne tegen illegale weddenschappenbedrijven, nadat het zijn zorgen heeft geuit bij voetbal en intellectuele eigendoms autoriteiten.
Met sociale media een belangrijk gesprekspunt in het Verenigd Koninkrijk op dit moment terwijl de regering zich voorbereidt om onder-16’s te verbieden om platforms zoals X en Instagram te gebruiken, is dit een brandpunt van de campagne van Entain geworden.
Uit onderzoek in opdracht van de groep bleek dat 74% van de Britse volwassenen moeite heeft om niet-gelicentieerde of illegale weddenschappen platforms op sociale media te identificeren, waarbij slechts 10% aangeeft dat ze gemakkelijk genoemde promoties kunnen identificeren.
Nog eens 33% zei dat ze niet denken dat de regering genoeg doet om consumenten te beschermen tegen illegale weddenschappen en gaming, volgens Entain – hoewel het enige tijd kan duren voordat elke Britse regering hier grip op krijgt, aangezien Keir Starmer vandaag zijn ontslag als premier buiten Downing Street aankondigde.
Dit onderzoek onthult een oprechte zorgwekkende kloof tussen het consumentenvertrouwen en de realiteit van de consument, zegt Bejay Patel, Managing Director van Entain UK en Ierland.
“Mensen zijn ervan overtuigd dat ze illegale operators zouden vermijden, maar de meesten kunnen ze niet op betrouwbare wijze online identificeren. Bijna driekwart van de Britse volwassenen zit eenden voor illegale exploitanten om grote sportevenementen zoals het WK te exploiteren.
Wat zeggen Entain en anderen over illegaal kansspel?
De erkende Britse weddenschappen sector heeft bezorgdheid geuit over illegaal gokken voor vele, vele jaren. Dit is vaak gekomen in het kader van discussies over regelgeving, en vorig jaar, belastingheffing.
Volgens de Betting and Gaming Council (BGC) bedragen de illegale belangen ongeveer £ 16,6 miljard en zullen naar verwachting in 2028 £ 33 miljard bereiken, op basis van H2 Gambling Capital gegevens.
Het handelsorgaan beweerde ook dat er vorige week zo’n £ 40m werd ingezet op Royal Ascot via illegale platforms.
Helaas trekken grote evenementen zoals deze ook de aandacht van criminele gokexploitanten, die staan te popelen om die interesse te benutten voor hun eigen gewin, zegt Grainne Hurst, Chief Executive Officer van de BGC.
De illegale zwarte markt biedt klanten geen van de beschermingen die in de gereguleerde sector worden gevonden, terwijl ze geen enkele bijdrage leveren aan de sport waar ze van willen profiteren.
Omdat bewijs blijft aantonen dat de zwarte markt groeit, is het van vitaal belang dat beleidsbeslissingen een bloeiende gereguleerde markt ondersteunen die klanten beschermt en helpt de criminaliteit op afstand te houden.
De industrie is de afgelopen jaren tegen een probleem aangelopen omdat haar argument op de zwarte markt tegen wat volgens haar overregulering is en overbelasting steeds meer op dovemansoren is gevallen naarmate politici gevoeliger zijn geworden voor zijn illegale kansspel pleidooien.
De aanpak van Entain is geweest om in plaats daarvan te identificeren waar het van mening is dat het beleid van besluitvormers moet inhalen. Het bedrijf heeft contact opgenomen met de Premier League, Independent Football Regulator (IFR) en Intellectual Property Office (UKIPO) om zijn zaak te maken.
Entain voert strijd naar sociale media
Met betrekking tot sociale media heeft het bedrijf ook meerdere gevallen benadrukt van wat het niet-gelicentieerde gokplatforms noemt die zich richten op Britse doelgroepen via influencers, tipsteraccounts en merk ambassadeurdeals. Het heeft ook voorbeelden van AI gegenereerde content gemarkeerd.
Onder verwijzing naar een voorbeeld van wat ‘al het bovenstaande’ zou kunnen worden genoemd, wees Entain’s op een nieuwe bookmaker die zichzelf Bellingham Bet noemt, waarbij hij de naam van gelijkenis van Engeland-speler Jude Bellingham aannam zonder de IP-toestemming van de voetballer.
De aanpak van het bedrijf lijkt er nu een te zijn van het bestrijden van vuur met vuur.
Vrijdag kondigde Entain een partnerschap aan met de social media-persoonlijkheid ‘Big John’ Fisher, vader van professionele bokser Johnny ‘The Romford Bull’ Fisher, Chinese keukenliefhebber, en bekend om zijn Bosh slagzin.
De samenwerking van het bedrijf met Fisher moedigt klanten aan om ‘geen eigen doelpunt te maken’ tijdens het WK van 2026, dat zoals altijd naar verwachting een enorm evenement zal zijn voor de Britse gokindustrie – ondanks de bedenkingen van Engeland- en Schotland-fans over de kansen van hun nationale team volgens de eigen gegevens van Entain.
“De gereguleerde gokmarkt van het Verenigd Koninkrijk biedt enkele van de sterkste consumentenbescherming ter wereld”, vervolgt Patel. “De illegale markt biedt geen van deze waarborgen, waardoor mensen worden blootgesteld aan fraude, oneerlijke behandeling en ernstige schade.
Nu het WK aan de gang is, is het belangrijker dan ooit dat we het bewustzijn van deze risico’s vergroten.
Onze campagne met Big John is ontworpen om precies dat te doen, het bereiken van doelgroepen waar illegale operators het meest actief zijn en het verstrekken van duidelijke, eenvoudige informatie om hen te helpen veilig te blijven.
