De prefectuur Nagasaki heeft op 30 augustus een basisovereenkomst getekend met Casinos Austria International Japan (CAIJ) voor de ontwikkeling van een geïntegreerd resort in Huis Ten Bosch in Sasebo City, Nagasaki.
Maar het proces was op zijn zachtst gezegd controversieel, met beide rivaliserende bieders van CAIJ die de beslissing betreurden.
In dit vijfdelige speciale rapport dat deze week van maandag tot en met vrijdag loopt, nemen we Casinos Austria onder de loep en speculeren we over wat er vanaf hier zou kunnen gebeuren op weg naar het creëren van Nagasaki’s allereerste geïntegreerde resort.
ma 13 sep 2021 Deel 1: Inleiding en achtergrond di 14 sep 2021 Deel 2: IR operationele mogelijkheden wo 15 sep 2021 Deel 3: Financiële draagkracht do 16 sep 2021 Deel 4: Voldoen aan de verwachtingen van Japan vr 17 sep 2021 Deel 5: Conclusies en uitdagingen.
DEEL 5: CONCLUSIES EN UITDAGINGEN Het was een interessante week om te onderzoeken wat CAIJ te wachten staat bij het leveren van zijn IR in Japan.
Vandaag vatten we deel 1 tot en met 4 van deze serie samen, vormen we conclusies, schetsen we de uitdagingen en presenteren we een routekaart voor wat er in Nagasaki moet gebeuren voordat een IR uiteindelijk zijn deuren opent.
Opstellen van het gebiedsontwikkelingsplan.
CAIJ moet samenwerken met de prefectuur Nagasaki om het gebiedsontwikkelingsplan te ontwikkelen dat uiterlijk op 28 april 2022 moet worden ingediend bij het Japanse ministerie van Land, Infrastructuur, Transport en Toerisme.
Dit samenwerkingsproces zal een uitdaging zijn, waarvoor goodwill en wederzijds vertrouwen nodig zijn. begrip aan beide kanten, vooral de enorme culturele en zakelijke verschillen tussen Japan en Europa.
Begin te denken als een grote IR-operator in Aziatische stijl.
Casino’s Oostenrijk heeft al tientallen jaren kleine clubcasino’s in Europese stijl. Het zit in hun DNA.
Dat moet helemaal uit het raam gaan en ze moeten groot gaan denken – duizenden hotelkamers, honderden speeltafels, duizenden gokautomaten, honderd F&B-winkels. Tienduizend medewerkers.
Budgetten van meerdere miljarden dollars, alles voor één eigendom.
Dit vereist een mentaliteitsverandering en het aannemen van senior executives met een breed scala aan vaardigheden en ervaring aan deze kant van de planeet.
Zorg dat het financiële stuk vroeg wordt opgelost.
Zoals woensdag werd opgemerkt, is het financieringsprobleem hier enorm, casino’s Oostenrijk hebben wel enige financieringscapaciteit onder hun senior management, maar ze zullen meer nodig hebben – veel meer.
Ze zullen snel mensen moeten aannemen die ervaring hebben met Japanse banken en mensen die miljarden hebben opgehaald in Macau, Singapore en/of Las Vegas.
Toegangsdynamiek.
CAIJ zal moeten uitzoeken hoe ze op een efficiënte manier meer dan 20.000 mensen per dag (en hun geld) in en uit hun eigendom op Huis Ten Bosch kunnen krijgen.
Nagasaki heeft nog nooit een tiende van dit soort bezoek gezien. Gezien de transportproblemen van de regio, is dit geen geringe taak en kan het een kwestie van maken of breken zijn.
Mijzen.
CAIJ moet toegeven dat het niet over de MICE-mogelijkheden beschikt en ze op de een of andere manier internationaal inhuren – voor MICE-experts met Aziatische IR-ervaring.
MICE in Japan is erg onderontwikkeld, dus de vaardigheden zullen niet lokaal worden gevonden. Nogmaals, dit moet vroeg worden gedaan, omdat de enige manier waarop er enige kans op succes is, is om het MICE-strategiestuk te integreren tijdens de ontwikkelings- en constructiefase, niet als een bijzaak.
Gastvrijheid.
CAIJ moet ook toegeven dat het niet de hotelkennis heeft om een hotel met meer dan 1.000 kamers te runnen.
Maar de verantwoordelijkheid afschuiven op een ander bedrijf zonder game-ervaring zal ook niet effectief zijn.
De enige manier om dit te doen, is door te bijten en senior executives in te huren die in Macau, Singapore, Manilla of Las Vegas hebben gewerkt en zo snel mogelijk een team op te bouwen en dan echt naar ze luisteren.
MVO in Japanse stijl.
Alleen het MVO-programma uit Europa kopiëren en plakken werkt niet, de bedrijven om naar te kijken zijn de zes concessiehouders van Macau, die zich obsessief concentreren op hun MVO-programma’s, vooral nu de Macau-licentie in het verschiet ligt.
Om dit te doen en het goed te doen, zal een gezamenlijke inspanning van drie delen nodig zijn: ten eerste moet CAIJ het beste halen uit wat het in Europa doet, ten tweede, Macau’s uitstekende CSR-programma’s bezoeken en ervan leren, en ten slotte alles aanpassen voor Japan en specifiek Nagasaki door lokale Japanse MVO-experts in dienst te nemen en hun operationele DNA te veranderen om op de Japanse manier te implementeren.
Brandschoon obsessieve naleving.
CAIJ heeft lang als een monopolie in Oostenrijk gefunctioneerd en we weten allemaal dat monopolies tot zelfgenoegzaamheid leiden.
Gezien (1) de schandalen die zich al in Japan hebben voorgedaan, zoals het 500.com-schandaal, (2) de angst over het Nagasaki RFP-proces met beschuldigingen van corruptie die rondvliegen, (3) de enorme aarzeling van de IR van het Japanse volk, ( 4) vraagtekens op het internet rond Casino Austria’s eigen track record, en tot slot (5) de vaak uitgesproken wens van Japan om de schoonste IR-industrie ter wereld te zijn, het bedrijf moet niet alleen brandschoon zijn, maar ook ongetwijfeld worden gezien als wees zo.
Kijk maar naar Crown Resorts in Australië om te begrijpen wat er mis kan gaan.
Er is een routekaart van acht punten naar succes in Nagasaki, laten we nu achterover leunen, genieten en zien hoe het allemaal uitpakt!
🇯🇵 ⛩ www.sasebo.casino and ⛩ www.nagasaki.casino 🇯🇵
🇯🇵 ” 𝑩𝑰𝑮 𝑰𝑵 𝑱𝑨𝑷𝑨𝑵 ” 🇯🇵
