Het nieuwe systeem stelt leden van het publiek in staat om illegale advertenties te melden bij PlayCity, de Oekraïense kansspel regulator, PlayCity, heeft een nieuw digitaal klachtenplatform uitgerold dat bedoeld is om te stroomlijnen hoe het publiek illegale advertenties kan melden.
Het klachtenformulier is nu live in de sectie ‘For Citizens’ van de website van PlayCity, waardoor Oekraïense burgers een direct kanaal krijgen om illegale kansspelreclame te helpen monitoren en beteugelen.
Het systeem stelt burgers in staat om vermoedelijke schendingen op meerdere formaten te markeren, waaronder sociale media, websites, televisie, radio, buiten billboards en andere openbare ruimtes en gebruikers die een klacht indienen, moeten het platformtype identificeren, een directe link naar de advertentie geven en ondersteunend bewijs toevoegen, zoals screenshots of videoclips.
Het systeem is ontworpen om inzendingen automatisch te archiveren en kortstondige inhoud zoals sociale media verhalen vast te leggen, zodat toezichthouders materiaal kunnen beoordelen, zelfs nadat het verdwijnt.
Het personeel van PlayCity zal elke klacht screenen om te beoordelen of de inhoud in strijd is met de reclameregels van Oekraïne.
Als overtredingen worden bevestigd, kan de toezichthouder verzoeken om verwijdering van inhoud van platforms zoals Meta, Google, TikTok, YouTube, Viber en Twitch. PlayCity zei dat het ook zou kunnen proberen sociale media-accounts te blokkeren die herhaaldelijk onwettige kansspelpromoties delen, verantwoordelijke partijen beboeten of zaken escaleren naar wetshandhaving wanneer identiteiten niet kunnen worden geverifieerd.
De wettelijke boete voor illegale kansspelreclame staat op UAH 5.188.200 (ongeveer € 100.900).
Het nieuwe handhavingskader vloeit voort uit wet nr. 9526d, dezelfde wetgeving die de vorige kansspelregulator KRAIL afschafte. PlayCity nam de verantwoordelijkheid voor kansspel en loterijtoezicht op zich nadat het ministerie van Digitale Transformatie vorig jaar regelgevende functies had geabsorbeerd en het zegt dat het al bijna UAH 80m aan boetes heeft uitgegeven en meer dan 500 sociale media-pagina’s heeft geblokkeerd die zijn gekoppeld aan verboden kansspelinhoud.
In maart begon PlayCity met het bedienen van een geautomatiseerd systeem dat was ontwikkeld met de ministeries van Digitale Transformatie en Defensie om te voorkomen dat militairen toegang kregen tot online gokken tijdens de periode van de krijgswet in een poging om probleem-risico’s bij serviceleden te verminderen.
Ondertussen heeft de toezichthouder het nieuwe Diia-portaal gelanceerd dat online kansspel licentieaanvragen in Oekraïne toestaat, ter vervanging van de behoefte aan papieren documenten of persoonlijke interactie.
