Investeringen in personeelsbestand, infrastructuur en nieuwe marktinzendingen duwden bet365 naar een jaarlijks nettoverlies ondanks een stijging van de omzet.
De in Stoke gevestigde exploitant rapporteerde een omzet van 3,39 miljard pond voor het boekjaar eindigend in maart 2023, een stijging van 19% ten opzichte van 2022’s 2,85 miljard pond.
Dit werd gedreven door de respectieve stijgingen van 15% en 31% in de inkomsten uit sportweddenschappen en iGaming, gerealiseerd door toegang tot nieuwe gereguleerde markten en een stijging van 29% van actieve klanten.
De bookmaker zei dat de groei in de iGaming-verticaal het succes van zijn kwaliteit boven kwantiteit strategie voor online casino aantoonde.
Dit omvatte een betere lokalisatie in belangrijke markten, de integratie van nieuwe leveranciersinhoud en het licentiëren van unieke spelmechanismen.
Een stijging van de inkomsten was echter gepaard met een parallelle stijging van de kosten.
Bet365 zei dat investeringen in IT-infrastructuur, ontwikkeling en technologie, naast de kosten van toegang tot nieuwe markten, leidde tot een extra ?
585,2 miljoen pond aan administratiekosten tot 2,89 miljard pond.
Het bedrijf maakte aanzienlijke vooruitgang in de overzeese expansie in 2023, met name in de VS, waar het een van de snelst groeiende exploitanten van sportweddenschappen is geworden.
De personeelskosten stegen ook met 11%, gedreven door een stijging van 26% in het aantal medewerkers tot 7.567.
Over het algemeen rapporteerde de groep een operationeel verlies van 24,5 miljoen pond op zijn gokactiviteiten, vergeleken met de nettowinst van 41,7 miljoen pond van vorig jaar.
Vorig jaar was al een daling ten opzichte van de respectievelijke ’285,5 miljoen en 194,7 miljoen pond die in 2021 en 2020 werd geregistreerd.
Denise Coates harkt in 270 miljoen pond
Bet365-oprichter en CEO Denise Coates haalde in 2023 meer dan 270,7 miljoen pond binnen voor haar werk, waaronder een recht op iets meer dan 50% van de 100 miljoen pond die in dividenden voor het jaar werd uitbetaald.
De exploitant heeft geen uitsplitsing naar geografische inkomsten verstrekt, met het argument dat dit “ernstig zou zijn aan de belangen van de groep.
In vergelijking met de beursgenoteerde rivalen wordt bet365 vaak beschouwd als een sterkere aanwezigheid op de grijze wereldmarkten.
Gaming consultancy bedrijf Regulus Partners zei: Bet365’s USP is niet langer duidelijk, wat betekent dat de kosten waarschijnlijk sneller zullen blijven stijgen dan de omzet vanaf nu, naar onze mening (verergerd door groeiende Amerikaanse blootstelling).
Of bet365 zijn balans inzet voor regeneratieve M&A of blijft een betrouwbare maar minder bedreigende geldautomaat voor zijn eigenaren, dan wordt het een zeer grote vraag voor de kansspelindustrie als geheel.
Het bedrijf zei dat het de hervormingsvoorstellen voor regelgeving, zoals uiteengezet in het White-book van de Gambling Act in het Verenigd Koninkrijk en zou ondersteuning bieden voor stappen die worden genomen om een werkbare oplossing mogelijk te maken voor betaalbaarheidscontroles die wrijvingsloze controles zouden uitvoeren.
Investeringen van Bet365 in producten
Het bedrijf benadrukte ook verbeteringen in zijn product, waaronder verbeteringen aan zijn BetBuilder- en BetBoost-aanbod.
Het voegde eraan toe dat het aanzienlijk heeft geïnvesteerd in zijn Amerikaanse platform, vanaf januari 2024 is bet365 gelanceerd in zes staten, waaronder Colorado, Ohio, Virginia, Iowa, Kentucky en Louisiana.
Investeringen breidden zich ook uit naar de mogelijkheden van handelsplatforms, als onderdeel van een poging om de in-play en pre-match producten te verbeteren.
Om de toegang tot nieuwe markten te ondersteunen, heeft de exploitant ook Latijns-Amerikaanse Spaanse en Franse talen toegevoegd aan zijn eigen platform.
