Authentic Gaming, hoofd marketing en strategie-uitvoering, en Jonas Delin, oprichter en CEO, over wat er nodig is om een volwaardig live dealer-aanbod te creëren en te ondersteunen.
Online casino’s hebben al vooruitgang geboekt op belangrijke Amerikaanse markten, waaronder New Jersey, Michigan, Pennsylvania en West Virginia.
Maar onder de paraplu van online casino’s bevindt zich een duidelijk unieke sector die steeds meer grip krijgt terwijl spelers zich opwarmen voor online spelen: live dealer.
Het is lange tijd een belangrijk onderdeel geweest van spelers op volwassen overzeese markten en nu krijgt het ook vaste voet aan de grond op de Amerikaanse markten.
Aanbieders bouwen een goed begrip op van wat Amerikaanse spelers zoeken in een live dealer-spel en innoveren om aan die verwachtingen te voldoen en deze zelfs te overtreffen.
Authentic Gaming is geen onbekende in de live dealer-ruimte, het bedrijf is onlangs overgenomen door Light & Wonder en is goedgekeurd door de Michigan Gaming Control Board om live dealers in de staat aan te bieden.
Mondiale basis, lokale flair Authentic Gaming biedt live dealer-spellen op veel mondiale markten – een onmiskenbare kracht voor een bedrijf dat zijn kennis wil benutten voor de VS.
We bieden premium, interactieve, live gestreamde games van fysieke casino’s en live-uitzendstudio’s, zegt Bator, onze live casinospellen zijn te vinden op meer dan 300 sites.
Michigan, merkt Bator op, is nog maar het begin van Authentics missie in de VS, binnenkort zal New Jersey volgen, hoewel Authentic Gaming zijn games over de hele wereld aanbiedt, stemt het zijn ervaringen af op de markten waarin het actief is.
Dit begint met de gamebibliotheek, we hebben een grote portefeuille met live dealers, zegt Bator, waaronder een breed scala aan live roulettetafels, klassieke blackjack, multiplayer blackjack, baccarat en spelshowformaten.
Het bedrijf biedt ook zijn unieke X-Roulette-spellijn aan Authentic kan uit zijn uitgebreide bibliotheek putten om gelokaliseerde opties te creëren die rechtstreeks betrekking hebben op de spelers, in onze studio in Michigan hebben we momenteel een verzameling van elf netwerkgames.
In 2024 doen we aanzienlijke investeringen om het portfolio verder uit te breiden met spelshows van grote merken en verschillende aanbiedingen op maat voor specifieke operators.
Volgens Delin gaat lokalisatie echter niet alleen over taal de doen ons uiterste best om tegemoet te komen aan de behoeften en voorkeuren van lokale spelers, zegt hij.
We besteden aandacht aan alle details, zoals favoriete blackjack-weddenschappen in de regio en de lokale videostreaming-infrastructuur, plus vele andere factoren dat is allemaal leuk en aardig, maar dat is het eindproduct.
Om dit punt te bereiken – een robuust, schaalbaar en divers portfolio van live dealer-spellen – is hard werken en een goed begrip van de markt nodig.
Fris perspectief Het mag dan vanzelfsprekend zijn, maar live dealer-spellen zijn een ander beest, het creëren en uitbrengen van een live dealer-spel is niet hetzelfde als het lanceren van een volledig digitaal tafel- of kaartspel.
Delin is het daarmee eens en benadrukt de noodzaak van een unieke benadering van het product.
Als ze goed worden uitgevoerd, bieden live dealer-spellen spelers een ongeëvenaard niveau van interactie en plezier, maar de kern van de ervaring, vooral bij klassieke spellen als blackjack of roulette, is het grotere vertrouwen dat het de spelers oplevert.
Zien is geloven, zoals ze zeggen, spelers lijken aangetrokken tot live dealer-spellen omdat ze zich ‘echt’ voelen op een manier die niet bij alle digitale spellen mogelijk is.
De mogelijkheid om de actie live te zien ontvouwen versterkt de verbinding tussen de speler en het casino. Het resultaat? Een gestage toename van de betrokkenheid van live dealers.
Live casino staat nu echt centraal in de product- en commerciële strategieën van operators, zegt Delin, dit is uiteraard een reactie op het toenemende aantal spelers dat live games speelt.
In sommige markten vertegenwoordigt live dealer ongeveer de helft van de totale icasino-markt, terwijl dit in andere markten dichter bij de 20% ligt.
Delin schat dat de meeste markten ergens tussen de 20% en 50% liggen als het gaat om bijdragen van live dealers.
De vraag groeit naarmate er nieuwe games worden toegevoegd en spelers vertrouwd raken met het format.
De vraag naar niet-traditionele tafelspellen is groot – dit stimuleert de penetratie van spelers die verder gaan dan blackjack, roulette en baccarat, zegt Delin.
Natuurlijk is het lanceren van een live dealer-spel nooit zo eenvoudig als een druk op de knop een spel aanbieden, geld verdienen.
Om zo’n unieke visie tot leven te brengen, is een wendbaar en multigetalenteerd team nodig.
