De nieuwe Duitse kansspeltoezichthouder zal de huidige regels voor spelersbescherming herzien en een platform creëren voor klachten en klokkenluiders.
Leden van de raad van bestuur van de nieuwe nationale gok toezichthouder van Duitsland, die Glücksspielbehörde (GGL), hebben de eerste details gegeven van plannen om de maatregelen ter bescherming van spelers in het land te versterken.
Ze zijn van plan een op gegevens gebaseerde evaluatie uit te voeren van de huidige regels van het land.
De nieuwe toezichthouder zal naar verwachting op 1 januari 2023 in gebruik worden genomen, bestuurslid Ronald Benter heeft echter gezegd dat het al aan het kijken is naar versterking van de maatregelen ter bescherming van spelers.
Hij zei dat het een systeem zou creëren om de op gegevens gebaseerde evaluatie mogelijk te maken van bestaande maatregelen ter bescherming van spelers die zijn opgenomen in het Vierde Staatsverdrag inzake kansspelen, dat afgelopen juli van kracht werd.
De huidige regels omvatten een spin-cap van €1 voor online slots, de regelgever zei dat het de wetgevers zou voorstellen om wijzigingen aan te brengen als het dat nodig acht.
Benter zei: Ons doel is een intern evaluatiesysteem om het effect van de spelersbeschermingsmaatregelen van het verdrag te meten, klachten en klokkenluidersregeling voor online kansspelen de toezichthouder is ook van plan om een systeem voor vroegtijdige detectie van gokschade te ontwikkelen en een gecentraliseerd klachten en klokkenluiderssysteem te creëren dat het publiek kan gebruiken om onregelmatigheden met vergunninghoudende gokexploitanten, reclameovertredingen en vermoedens van illegaal gokken te melden.
Het heeft tot doel een geautomatiseerd proces te ontwikkelen om snel passende maatregelen te nemen en geautomatiseerde evaluatie-opties te ontvangen over de frequentie van klachten over specifieke onderwerpen of providers.
Benjamin Schwanke, een ander bestuurslid, zei: We zullen relevante experts en instellingen benaderen op het gebied van provider-gerelateerde vroege detectiesystemen voor kansspelverslaving, omdat we verdere ontwikkeling nodig hebben van gemeenschappelijke, cross-provider wetenschappelijke standaarden voor vroege detectie van gokverslaving.
Hij zei dat de toezichthouder in gesprek was met brancheorganisaties over gratis gokschadediensten die beschikbaar zijn op de nationale hotline voor volksgezondheid, Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung (BZgA).
De GGL, die wordt gehost door de Duitse deelstaat Saksen-Anhalt, lanceerde vorige maand zijn website. Het zegt dat het agentschap 110 personeelsleden nodig zal hebben voordat het op 1 januari volledig operationeel wordt.
Tot die tijd blijft de directeur van Hessen het tijdelijke orgaan voor Duitse sportweddenschappen, terwijl Saksen-Anhalt verantwoordelijk is voor online casino- en pokerlicenties.
De noordoostelijke staat werd gekozen om de federale kansspeltoezichthouder in 2020 te huisvesten als onderdeel van de ontwikkeling van het nieuwe federale verdrag over gokken, dat sinds juli vorig jaar een federale gereguleerde online gokmarkt tot stand bracht.
Bundestag-vertegenwoordiger Anne Poggemann is de eerste gokminister van de staat en houdt toezicht op de oprichting van de GGL, die zijn hoofdkantoor zal hebben in Halle in het zuiden van Saksen-Anhalt.
Ronald Benter en Benjamin Schwanke zullen de toezichthouder leiden als gezamenlijke chief executives.
Naast het verlenen van licenties, zal de GGL verantwoordelijk zijn voor het onderhouden van databases die de betrokkenheid van spelers en activiteiten van de operator monitoren.
